Zmiana zachowania klientów
Zanim klient wybierze firmę, pyta o radę sztuczną inteligencję. Jeżeli nie ma Cię w tej odpowiedzi, nie bierze Cię pod uwagę. A gdy już trafi na stronę, nie chce przeglądać zakładek — chce konkretu dopasowanego do swojej sytuacji.
Capgemini Research Institute, What Matters to Today’s Consumer, styczeń 2025.
Jak to działa
Etapy przenikają się, bo klient nie przeskakuje między trzema osobnymi narzędziami. Od pierwszego wyszukania do zakupu lub kontaktu porusza się po jednej, ciągłej ścieżce.
Co budujemy
Strona, model pozyskAI i aplikacja do obsługi zapytań. Każdy etap można wdrożyć osobno, ale pełny efekt daje dopiero komplet.
Strona, którą wyszukiwarka rozumie
Struktura, szybkość i treść ułożone pod pytania, które zadają Twoi klienci. Strona zostaje miejscem, do którego kierujesz ruch z reklam i z social mediów.
Obsługa zapytań
Zapytania przychodzą z rozmowy z pozyskAI, formularza, SMS-a i social mediów. Albo rozsypują się po kanałach, albo trafiają w jedno miejsce, z którego prowadzisz firmę.
Bez systemu
Część zgłoszeń leży w skrzynce, część w komunikatorze, część w telefonie kogoś z zespołu — bez informacji, czego klient potrzebował.
Nikt nie wie, ile zapytań przyszło w tym tygodniu i na które nie odpowiedziano.
Etap trzeci — aplikacja pozyskAI
Każde zapytanie trafia w to samo miejsce, niezależnie od tego, którą drogą przyszło.
Nowe zgłoszenie
Przy każdym zgłoszeniu widzisz status, historię rozmowy i następny krok.
Porównanie
Strona firmowa pokazuje ofertę. Chatbot odpowiada na pytania. Dopiero komplet trzech etapów zamyka drogę od wyszukiwania do zgłoszenia.
| Co potrafi | Strona firmowa | Strona z chatbotem | Nasze rozwiązaniepozyskAI |
|---|---|---|---|
| Wysokie pozycje w wyszukiwarce Google | Częściowo | Częściowo | Tak |
| Polecana przez ChatGPT i tryb AI w Google | Nie | Nie | Tak |
| Zna Twoją ofertę, ceny i warunki | Częściowo | Nie | Tak |
| Prowadzi klienta do konkretnego wyboru | Nie | Częściowo | Tak |
| Ustala potrzebę, budżet i termin | Nie | Nie | Tak |
| Odpowiada natychmiast, całą dobę | Nie | Tak | Tak |
| Zbiera zapytania z formularzy, SMS i rozmów w jednym miejscu | Nie | Nie | Tak |
| Wysyła zgłoszenie na telefon razem z kontekstem | Nie | Nie | Tak |
Nie każda firma potrzebuje wszystkich trzech etapów. W analizie mówimy wprost, od którego warto zacząć.
Co się zmienia
Rezultat 01
Firma jest widoczna w wyszukiwarce i w odpowiedziach AI, a ruch z reklam i social mediów wraca na stronę zamiast rozpływać się w aplikacjach.
Rezultat 02
Model odpowiada na powtarzalne pytania o godzinie 23 i w niedzielę. Zespół zajmuje się rozmowami, które faktycznie wymagają człowieka.
Rezultat 03
Wszystkie zapytania trafiają do jednej aplikacji razem z podsumowaniem rozmowy. Nic nie zostaje w nieodczytanej skrzynce.
Tempo wdrożenia
Tyle potrzebujemy, żeby uruchomić pierwszą działającą wersję na Twojej stronie. Kolejne etapy dokładamy na podstawie prawdziwych rozmów, a nie miesięcy warsztatów przed startem.
Działający produkt, nie prezentacja. Po tygodniu model rozmawia z prawdziwymi klientami na Twojej stronie.
Decyzje na danych z rynku. Kolejne kroki opieramy na tym, o co naprawdę pytają Twoi klienci.
Założyciele pozyskAIDecyzja
Możesz zostawić stronę, widoczność i obsługę zapytań w takim stanie, w jakim są dzisiaj, albo uruchomić system, który prowadzi je razem.
Opcja 1
Opcja 2 — racjonalna
FAQ
Nie. Jeżeli masz dobrze zbudowaną stronę albo CRM, z którego jesteś zadowolony, zostawiamy te elementy i dopasowujemy resztę tak, żeby współpracowała z Twoim obecnym systemem. Zaczynamy od przeglądu tego, co już działa, i uzupełniamy tylko brakujące etapy.
Największy efekt daje firmom, które mają sprawdzoną ofertę i regularne pytania od klientów. System nie tworzy popytu — pomaga być znalezionym i lepiej wykorzystać zainteresowanie, które firma już generuje.
Przed wdrożeniem zadajemy modelom pytania, które zadają Twoi klienci, i sprawdzamy, czy firma pojawia się w odpowiedziach. Ten sam test powtarzamy po wdrożeniu, więc widać różnicę na konkretnych zapytaniach, a nie na deklaracjach.
Model pracuje na Twoich materiałach: ofercie, cenniku i zasadach, które ustalamy razem. Pytania spoza tego zakresu przekazuje człowiekowi zamiast zgadywać. Rozmowy możesz przeglądać i na ich podstawie doprecyzowywać odpowiedzi.
Nie. Przejmuje pierwszy etap rozmowy, powtarzalne pytania i kwalifikację. Handlowiec dostaje kontakt z rozpoznaną potrzebą i zajmuje się rozmowami, które wymagają człowieka.
Od tego, ile etapów faktycznie budujemy. Sama strona, sam model na istniejącej stronie i pełny system to trzy różne zakresy. Po analizie dostajesz zakres i cenę przed startem prac.
W siedem dni od kompletu materiałów uruchamiamy pierwszą działającą wersję modelu na Twojej stronie. Potem analizujemy prawdziwe rozmowy i poprawiamy rekomendacje, pytania kwalifikujące oraz sposób przekazywania zgłoszeń.
My. Aktualizujemy treść strony, uczymy model nowych produktów i poprawiamy rozmowy na podstawie tego, o co pytają klienci. Możesz też przejąć te zadania samodzielnie — przekazujemy wtedy dostępy i instrukcję.
Tak. Aplikacja zbiera zapytania z rozmów, formularzy i wiadomości, a następnie przekazuje je dalej — na telefon, do skrzynki albo do Twojego CRM-a.
W ciągu 10 minut kontaktujemy się, żeby zadać kilka krótkich pytań. Sprawdzamy Twoją stronę, widoczność w wyszukiwarce i w AI oraz obecny proces obsługi zapytań, a potem wracamy z konkretną rekomendacją.
Bezpłatna analiza
Ogarniamy biznes, nie tylko technologię. Sprawdzimy Twoją ofertę, ruch i proces sprzedaży, a potem wrócimy z konkretem. Odzywamy się szybko, bo w sprzedaży czas odpowiedzi decyduje o tym, kto dostanie klienta.
Założyciele pozyskAI